UMGANG MIT SCHWIERIGEN KUNDENSITUATIONEN

Ruhig bleiben, wenn andere nervös oder wütend werden. Souverän in jeder Situation sein. In diesem Training erlernen Sie, wie Sie schwierige Gesprächssituationen stets gut meistern und für sich entscheiden können. Eine Win-Win-Situation, die Zufriedenheit für Sie, Ihre Gesprächspartner und Kunden bringt. Sie werden selbstsicherer, selbstzufriedener und erheblich mehr Erfolge erzielen.

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Inhalte des Trainings

Hier finden Sie eine Übersicht der Trainingsinhalte. Alternativ können Sie auch eine Detailübersicht als PDF herunterladen.

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